Een opdrachtgever kan een openstaande aanvraag op elk moment annuleren, er is op dat moment nog geen overeenkomst aangegaan met de Qrabblaar. Bij het openen van de opdracht zie je naast de dag 3 puntjes. Als je hierop klikt kun je ervoor kiezen om de dienst te annuleren.
Wanneer een Qrabblaar bevestigd is, ligt er een overeenkomst onder de samenwerking tussen opdrachtgever en Qrabblaar. Volgens die overeenkomst kan de dienst geannuleerd worden zolang de opzegtermijn geldig is; 72 uur voor aanvang van de boeking vervalt de opzegtermijn en kan er dus niet meer geannuleerd worden.